職場環境等要件に係る取組内容
Apple Juniorでは、職員が安心して働き、専門性を高めながら、子ども一人ひとりに適した支援を提供できる職場環境づくりに取り組んでいます。
入職促進に向けた取組
法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
理念や支援方針を職員間で共有し、日々の支援や職員育成に反映できるようにしています。
事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
各事業所で求人情報や職員配置の状況を共有し、必要に応じて採用や人員体制について連携しています。
他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築
経験や資格だけでなく、本人の意欲や適性、人柄も考慮し、幅広い人材の採用に取り組んでいます。
資質の向上やキャリアアップに向けた支援
働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各種研修の受講支援等
業務に必要な資格取得や外部研修への参加について情報提供を行い、職員の専門性向上を支援しています。
研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入
研修受講歴や日々の業務への取組状況を確認し、面談等を通じて今後の目標や必要なスキルを共有しています。
上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
管理者等が職員と面談する機会を設け、業務上の悩みや働き方、今後のキャリアについて相談できるようにしています。
両立支援・多様な働き方の推進
子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
育児・介護等に関する休業制度や休暇制度について周知し、職員の事情に応じて相談しやすい環境づくりに努めています。
職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
職員の家庭事情や希望を確認しながら勤務シフトを調整し、可能な範囲で柔軟な働き方に対応しています。
有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作り
有給休暇の取得状況を定期的に確認し、積極的な声かけや業務予定の調整を行うことで、休暇を取得しやすい職場づくりに努めています。
有給休暇の取得促進のための情報共有や複数担当制等による業務負担の偏りの解消
支援内容や利用者情報を職員間で共有し、複数の職員が業務を把握することで、特定の職員に負担が集中しないようにしています。
腰痛を含む心身の健康管理
業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
業務上の悩みや人間関係、心身の不調等について、管理者等に相談できる体制を整えています。
健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
職員の健康診断の受診を促すとともに、休憩時間を確保し、体調や健康面について相談しやすい環境づくりに努めています。
介護技術の修得支援や、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
子どもの介助や移動時には職員の身体的負担に配慮し、安全な介助方法や腰痛予防について職員間で確認しています。
事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
事故やトラブル発生時の対応手順を定め、職員間で共有するとともに、発生時には記録・報告し、再発防止に努めています。
生産性向上のための取組
現場の課題の見える化
日々の業務や支援記録、職員間の意見交換を通じて課題を把握し、改善が必要な点を共有しています。
5S活動（整理・整頓・清掃・清潔・躾等）の実践による職場環境の整備
教材や備品の保管場所を定め、使用後の整理整頓や清掃を行い、安全で働きやすい環境を維持しています。
業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減
業務手順や記録様式を整理し、必要な情報を職員間で共有することで、確認作業や記録業務の負担軽減を図っています。
業務支援ソフトや情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
業務支援ソフトやパソコン等を活用して、利用者情報や支援記録、事務作業の効率化と情報共有を進めています。
介護ロボット又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器の導入
業務連絡にICTツール等を活用し、職員間の連絡や情報共有を円滑に行えるようにしています。
業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備
送迎、記録、教材準備、清掃等の役割分担を明確にし、職員が子どもへの支援に集中できるよう業務を調整しています。
各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等、協働化を通じた職場環境の改善
法人内の事業所間で委員会や指針・計画の作成、情報共有等を連携して行い、業務の効率化と職場環境の改善に努めています。
やりがい・働きがいの醸成
ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による、職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善
定期的なミーティング等で子どもの様子や支援方法、業務上の気づきを共有し、支援内容や職場環境の改善につなげています。
利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
法人の理念や子どもの権利、個々の特性に応じた支援について、会議や研修等を通じて学び、日々の支援に活かしています。
支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
子どもの成長や支援の好事例、保護者から寄せられた感謝の言葉等を職員間で共有し、支援への意欲向上につなげています。